Shipping policy
Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 10 jours ouvrés
- International : 5 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande.
Suivi
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communiqué par email.
Colis perdus ou endommagés
En cas de problème lors de la livraison, contactez-nous dans les meilleurs délais afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.